开云问题反馈:卡顿掉线也能说

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客服与支持

页面字号太小、按钮不好点?把体验问题反馈给我们。

积分榜、排名数据来源于各赛事官方公开信息,最终解释权归赛事主办方。

客服电话
0596-60240434
客服邮箱
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办公地址
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每天8:00-23:00
运营主体
漳州开云有限公司

附上这些信息有助处理

  1. 登录不上的账号类型(手机号 / 邮箱)
  2. 页面给的具体提示是什么
  3. 出错的大致时间

帮助与支持

Q.01

为什么 NBA 全明星赛在赛程里找不到?

打开篮球赛程,切到全明星赛举办的日期,再用赛事筛选查找;找到场次后,点进比赛页查看直播入口。

Q.02

能不能直接看当天所有比赛?

能。打开首页点「赛程」,选择足球或篮球标签,按日期往下翻,正在直播和即将开始的都会标出来。

Q.03

有没有办法判断这是不是真网站?

有的,官方域名地址栏开头都会显示绿锁和 https,且不会在其他网站弹窗引流或要求下载不明来源的插件。

Q.04

能不能看到中超联赛的比赛?

在赛程页搜索框输入「中超」或「中国」,相关赛事会直接弹出来,比翻页快很多。

Q.05

直播线路怎么选最顺畅?

先试默认线路,卡顿就切到线路 2 或线路 3,通常晚高峰时备用线路会更稳定。

Q.06

怎么联系客服?

拨打客服电话 0596-60240434,或在联系我们页面留言,我们会尽快回复。